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Plataformas
Agentforce añade agentes listos para tareas
  • Chiara Luz
  • 03/10/2026
Salesforce lanza un portafolio de agentes AI ya entrenados y listos para integrarse a tu operación: atención al cliente, ventas y más, sin desarrollos desde cero. Implementalos en tu empresa y obtené resultados inmediatos.
Estrategia
Agentes Salesforce y Gemini sin migraciones
  • Chiara Luz
  • 03/10/2026
Salesforce y Google Cloud despliegan una integración que te permite combinar Agentforce con Gemini y Data 360, directamente en Google Cloud y sin mover ni duplicar datos. Esto agiliza la adopción de agentes empresariales y RAAS en entornos multicloud, eliminando barreras técnicas y acelerando nuevos casos de uso agénticos.
Plataformas
Tu marca, según la IA
  • Chiara Luz
  • 30/09/2026
Salesforce ahora te deja ver y comparar en tiempo real cómo los motores de inteligencia artificial muestran tu marca y la de tus competidores. Con Palmata, podés ajustar presencia e imagen en todos los canales digitales, directamente desde tu panel habitual, y recibir sugerencias automáticas para mejorar tu posicionamiento.
Plataformas
Salesforce ahora vive en tus apps
  • Chiara Luz
  • 29/09/2026
Tu equipo puede acceder y actualizar datos de Salesforce directamente desde cualquier herramienta o interfaz, sin abrir la aplicación ni perder seguridad. Un cambio que elimina pasos y fricción para cualquier empresa que quiera resultados ágiles y controlados.
Riesgo y regulación
Tu IA bajo el microscopio
  • Chiara Luz
  • 28/09/2026
Nvidia sube la presión: ya no basta con controlar agentes de IA con firewalls y monitoreo. Prepará pruebas técnicas concretas de contención y evidencia en tiempo real, o tu empresa de LATAM puede quedar fuera de negocios críticos. El cambio de estándar ya está en marcha, según el anuncio oficial.
Implementación
Modificá Salesforce hablando con Claude
  • Chiara Luz
  • 27/09/2026
Olvidate de tickets y esperas: el blog oficial de Anthropic revela cómo podés rediseñar procesos y automatizar tu Salesforce chateando con Claude. Sin programar, sin soporte técnico: la IA entiende tus instrucciones en lenguaje natural y transforma el CRM en tiempo real. Ideal para empresas que quieren velocidad y autonomía.
Plataformas
AIforce trae Salesforce a todos lados
  • Chiara Luz
  • 27/09/2026
Salesforce activa su “cerebro” en tus herramientas diarias: ahora podés consultar datos, automatizar flujos y gobernar permisos desde Slack, Claude o Lightning, sin abrir el CRM. Todo lo que hace potente a Salesforce, disponible donde ya estás trabajando.
Estrategia
Infraestructura: el verdadero freno IA
  • Chiara Luz
  • 27/09/2026
La fuente oficial de Databricks tras DAIS 2026 señala: el mayor obstáculo para llevar copilotos inteligentes a escala no es la IA en sí, sino la infraestructura y gobernanza. El futuro competitivo depende de invertir en gestión de contexto y control, no solo en modelos.
Plataformas
OpenAI asume el soporte agéntico
  • Chiara Luz
  • 27/09/2026
Analizamos la publicación oficial “Introducing the Agents API” (10 de septiembre de 2026). Documenta que OpenAI ofrece ahora agentes listos para producción con infraestructura gestionada, liberando a las empresas de esa carga técnica.
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